Date d'entrée en vigueur : 2 juin 2026
Introduction
Église Évangélique Ministerios Restauración (« nous », « notre ») exploite le site restauracion.ca afin de partager le message de l'Évangile, de servir notre congrégation et de tisser des liens avec la communauté. La présente politique explique les renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez le site ou interagissez avec nos ministères, l'usage que nous en faisons et les choix dont vous disposez. Nous sommes situés au 3747, rue Berri, Montréal (Québec) H2L 4G7.
Renseignements que nous recueillons
Formulaire de contact : lorsque vous nous envoyez un message, nous recueillons votre prénom et nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone (facultatif), le sujet que vous sélectionnez (demande générale, demande de prière, bénévolat, événements, soutien pastoral ou autre) et le contenu de votre message. Dons : lorsque vous faites un don en ligne, nous utilisons des fournisseurs tiers (PayPal et virement Interac via votre banque). Ils traitent directement vos renseignements de paiement; nous ne stockons pas vos données de carte ou de compte bancaire sur nos serveurs. Nous recevons une confirmation contenant votre nom, votre courriel, le montant et le fonds choisi. Études bibliques : cette section est protégée par un mot de passe partagé. Nous ne créons pas de comptes individuels, mais notre serveur enregistre qu'une session a été déverrouillée depuis votre navigateur. Renseignements automatiques : comme la plupart des sites, nous recueillons automatiquement des données techniques de base telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l'appareil, les pages consultées ainsi que la date et l'heure de la visite. Nous pouvons utiliser des témoins (cookies) et technologies similaires pour mémoriser votre langue et améliorer la performance.
Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons ces renseignements pour répondre à vos messages et demandes de prière, offrir un soutien pastoral, traiter et accuser réception des dons, vous transmettre l'information sur les cultes, les événements, les prédications et les études bibliques lorsque vous le demandez, exploiter et sécuriser le site, et respecter nos obligations légales au Québec et au Canada.
Partage de vos renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec : (a) des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter le site, comme notre hébergeur, notre service d'envoi de courriels, PayPal et Google reCAPTCHA; (b) les autorités ou autres parties lorsque la loi, une ordonnance judiciaire ou la protection des droits et de la sécurité de la communauté l'exige; et (c) les membres de l'équipe pastorale qui en ont besoin pour assurer un suivi.
Services de tiers
Notre site intègre ou renvoie à des services tiers, notamment YouTube (lecture des prédications et diffusion en direct), Google Maps (emplacement de l'église), Google reCAPTCHA (protection antipourriel du formulaire) et PayPal (dons). Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité et peuvent recueillir des renseignements directement auprès de votre navigateur. Nous vous invitons à les consulter.
Témoins (cookies)
Nous utilisons un petit nombre de témoins pour mémoriser votre langue, garder la section Études bibliques déverrouillée pendant votre visite et mesurer la performance du site. Vous pouvez effacer ou bloquer les témoins dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner comme prévu.
Conservation des données
Nous conservons les messages reçus par le formulaire et les demandes de prière le temps nécessaire au suivi et à nos dossiers internes. Les registres de dons sont conservés conformément aux exigences fiscales canadiennes. Nous supprimons ou rendons anonymes les renseignements lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.
Vos droits
Vous pouvez nous demander d'accéder, de rectifier ou de supprimer les renseignements personnels que nous détenons sur vous, ou d'en cesser un usage particulier. Pour faire une demande, écrivez-nous à info@restauracion.ca ou par la poste à l'adresse ci-dessous. Nous répondrons dans un délai raisonnable.
Enfants
Le site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels concernant des enfants. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni de tels renseignements, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements que vous nous transmettez. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sûre, et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à l'occasion. La « Date d'entrée en vigueur » indique la dernière révision. L'utilisation continue du site après une modification signifie que vous acceptez la politique mise à jour.
Nous joindre
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos renseignements, communiquez avec nous : Église Évangélique Ministerios Restauración 3747, rue Berri, Montréal (Québec) H2L 4G7 Téléphone : 514-274-0439 Courriel : info@restauracion.ca
