Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos su información

Fecha de vigencia: 2 de junio de 2026

Introducción

Église Évangélique Ministerios Restauración ("nosotros", "nuestro") opera el sitio restauracion.ca para compartir el mensaje del Evangelio, servir a nuestra congregación y conectar con la comunidad. Esta política explica qué información recopilamos cuando visita el sitio o interactúa con nuestros ministerios, cómo la usamos y las opciones que usted tiene. Estamos ubicados en 3747 rue Berri, Montreal, QC H2L 4G7.

Información que recopilamos

Formulario de contacto: Cuando nos envía un mensaje recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional), el asunto que selecciona (consulta general, petición de oración, voluntariado, eventos, cuidado pastoral u otro) y el contenido de su mensaje. Donaciones: Cuando da en línea utilizamos proveedores externos (PayPal y transferencias Interac a través de su banco). Ellos procesan sus datos de pago directamente; no almacenamos los datos de su tarjeta o cuenta bancaria en nuestros servidores. Recibimos una confirmación que incluye su nombre, correo electrónico, el monto y el fondo al que destinó la ofrenda. Área de Estudios Bíblicos: Esta sección está protegida con una contraseña compartida. No creamos cuentas individuales, pero nuestro servidor registra que su navegador desbloqueó una sesión. Información automática: Como la mayoría de los sitios, recopilamos automáticamente datos técnicos básicos como su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas vistas y fecha y hora de la visita. Podemos usar cookies y tecnologías similares para recordar su idioma y mejorar el rendimiento.

Cómo usamos su información

Utilizamos la información para responder a sus mensajes y peticiones de oración, brindar cuidado pastoral, procesar y agradecer donaciones, compartir información sobre cultos, eventos, prédicas y estudios bíblicos cuando lo solicita, operar y proteger el sitio web, y cumplir con nuestras obligaciones legales en Quebec y Canadá.

Cómo compartimos su información

No vendemos ni alquilamos su información personal. La compartimos únicamente con: (a) proveedores de confianza que nos ayudan a operar el sitio, como nuestro proveedor de alojamiento, servicio de correo, PayPal y Google reCAPTCHA; (b) autoridades u otras partes cuando lo exige la ley, una orden judicial o para proteger los derechos y la seguridad de la comunidad; y (c) miembros del equipo pastoral que necesitan la información para dar seguimiento.

Servicios de terceros

Nuestro sitio incluye o enlaza con servicios de terceros, entre ellos YouTube (reproducción de prédicas y transmisión en vivo), Google Maps (ubicación de la iglesia), Google reCAPTCHA (protección antispam del formulario) y PayPal (donaciones). Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y pueden recopilar información directamente de su navegador. Le recomendamos revisarlas.

Cookies

Usamos un número reducido de cookies para recordar su idioma, mantener desbloqueada el área de Estudios Bíblicos durante su visita y medir el rendimiento del sitio. Puede borrar o bloquear las cookies desde su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

Conservación de datos

Conservamos los mensajes del formulario de contacto y las peticiones de oración el tiempo necesario para dar seguimiento y para nuestros registros internos. Los registros de donaciones se conservan según lo exige la legislación fiscal canadiense. Eliminamos o anonimizamos la información cuando ya no es necesaria.

Sus derechos

Usted puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, o dejar de usarla para un propósito específico. Para hacer una solicitud, escríbanos a info@restauracion.ca o por correo a la dirección indicada abajo. Responderemos en un plazo razonable.

Niños

Este sitio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarla.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger la información que comparte con nosotros. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La "Fecha de vigencia" indica cuándo se revisó por última vez. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que acepta la política actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, comuníquese con nosotros: Église Évangélique Ministerios Restauración 3747 rue Berri, Montreal, QC H2L 4G7 Teléfono: 514-274-0439 Correo: info@restauracion.ca

Política de Privacidad